Midasluck logo

Personvernerklæring for Midasluck

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Midasluck behandler personopplysninger når du bruker våre tjenester. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og følger gjeldende personvernlovgivning i Norge og EU, inkludert GDPR. Denne erklæringen gir deg innsikt i hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har.

Innsamling og bruk av personopplysninger

Midasluck samler inn ulike typer personopplysninger for å kunne tilby våre spilltjenester på en sikker og effektiv måte. Når du registrerer deg, samler vi inn grunnleggende identifikasjonsopplysninger som navn, adresse, fødselsdato, e-postadresse og telefonnummer. Denne informasjonen er nødvendig for aldersverifisering og for å oppfylle våre lisenskrav.

Vi registrerer også transaksjonsdata, inkludert innskudd, uttak og spillhistorikk. Denne informasjonen brukes til å behandle betalinger, oppdage uregelmessigheter og sikre trygt spill. Tekniske data som IP-adresse, enhetstype, nettleserinformasjon og innloggingstidspunkter samles automatisk for å beskytte kontoen din mot uautorisert tilgang.

Kommunikasjon mellom deg og vår kundeservice lagres for kvalitetssikring og dokumentasjonsformål. All databehandling skjer i samsvar med formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, og vi behandler aldri dine opplysninger på måter du ikke har blitt informert om.

Deling av informasjon og tredjeparter

Midasluck deler dine personopplysninger kun når det er nødvendig for å levere våre tjenester eller når vi er juridisk forpliktet til det. Vi samarbeider med betalingsleverandører for å behandle innskudd og uttak, og disse partnerne får kun tilgang til den informasjonen som er strengt nødvendig for å utføre transaksjoner.

Våre tekniske tjenesteleverandører som tilbyr serverkapasitet, datasikkerhet og analyseverktøy kan få tilgang til visse data for å opprettholde plattformens funksjonalitet. Alle tredjeparter vi samarbeider med er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte dine opplysninger i henhold til gjeldende personvernstandarder.

Type tredjepartFormålDatatype delt
BetalingsleverandørerTransaksjonsbehandlingBetalingsinformasjon, navn
Tekniske partnerePlattformdrift og sikkerhetTekniske data, brukerstatistikk
Regulatoriske myndigheterLisenskrav og overholdelseIdentifikasjonsdata, transaksjonshistorikk
KundeservicesystemerSupporttjenesterKontaktinformasjon, kommunikasjonslogger

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål. Dersom Midasluck casino personvern-praksis endres som følge av fusjoner eller oppkjøp, vil du bli informert i god tid.

Datasikkerhet og lagringstid

Midasluck bruker avanserte sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. All kommunikasjon mellom din enhet og våre servere krypteres med SSL-teknologi. Våre systemer gjennomgår regelmessige sikkerhetskontroller og oppdateringer.

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for. Aktive kontodata oppbevares så lenge kontoen er i bruk. Etter kontostengning lagrer vi visse opplysninger i henhold til lovpålagte oppbevaringskrav, typisk fem til syv år for finansielle transaksjoner og spillhistorikk.

DatatypeLagringstidJuridisk grunnlag
RegistreringsdataKontraktens varighet + 5 årLisenskrav
Transaksjonshistorikk7 år etter siste transaksjonRegnskapsloven
Spillhistorikk5 år etter siste aktivitetSpillregulering
Kommunikasjonslogger3 år etter kontostengingKundeservicedokumentasjon
Tekniske logger12 månederSikkerhet og systemdrift

Når lagringsperioden utløper, slettes eller anonymiseres dataene på en sikker måte. Du har rett til å be om tidligere sletting av opplysninger som ikke er underlagt lovpålagte oppbevaringskrav.

Dine personvernrettigheter

I henhold til gjeldende personvernlovgivning har du flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger hos Midasluck. Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har registrert om deg, og du kan be om en kopi av disse dataene i et strukturert og maskinlesbart format.

Du kan be om retting av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger, og du har rett til å få slettet personopplysninger når det ikke lenger er nødvendig å oppbevare dem, med unntak av data vi er juridisk forpliktet til å beholde. Dersom du mener at behandlingen av dine opplysninger er ulovlig, har du rett til å protestere og begrense behandlingen.

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte vårt personvernombud via e-post eller gjennom kontaktskjemaet på nettsiden. Vi vil svare på din henvendelse innen 30 dager. Dersom du er misfornøyd med hvordan vi håndterer dine personopplysninger, har du rett til å klage til Datatilsynet i Norge.

Midasluck støtter prinsippene for trygt spill, og dette inkluderer beskyttelse av personvern for sårbare spillere. Informasjon relatert til selveksklusion og spillebegrensninger behandles med særskilt konfidensialitet og deles ikke med markedsføringsavdelinger.

Informasjonskapsler og sporingsteknologi

Midasluck bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen og sikre plattformens funksjonalitet. Nødvendige informasjonskapsler er essensielle for innlogging, spillfunksjonalitet og sikkerhet, og disse kan ikke deaktiveres hvis du ønsker å bruke tjenesten.

Funksjonelle informasjonskapsler husker dine preferanser som språkvalg, spillinnstillinger og skjermoppsett. Analyseinformasjonskapsler hjelper oss med å forstå hvordan brukere interagerer med plattformen, slik at vi kan forbedre tjenestene våre. Disse samler inn anonymiserte data om sidevisninger, klikkmønstre og tekniske feilmeldinger.

InformasjonskapslerFormålVarighet
SesjonskapslerInnlogging og sikkerhetTil utlogging
PreferansekapslerBrukerinnstillinger12 måneder
AnalysekapslerPlattformforbedring24 måneder
SikkerhetskapslerSvindelforebygging6 måneder

Du kan administrere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine, men vær oppmerksom på at blokkering av visse informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til Midasluck. Vi bruker ikke tredjeparts markedsføringskapsler for å spore din aktivitet på andre nettsteder.

Denne personvernerklæringen oppdateres jevnlig for å reflektere endringer i vår datapraksis eller lovgivning. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via e-post eller gjennom varsel ved innlogging. Ved fortsatt bruk av tjenesten etter slike endringer aksepterer du den oppdaterte personvernerklæringen.